OBRIGAÇÕES DO CONTRATADO
O contratado tem a obrigação de prestar o serviço de gerenciamento das mídias sociais citadas, dentre as quantidades de postagens previamente acordadas, isso envolve as tarefas tipo de serviço prestado.
Além disso, cabe ao social media contratado se comprometer eticamente com a preservação da imagem da marca do contratante. Isso se faz por meio do gerenciamento de eventuais crises e pelo esforço contínuo na construção de boas relações com os seguidores.
O contrato também deve reafirmar que todo conteúdo publicado deverá ser previamente analisado e aprovado pelo contratante, que avaliará todo o contexto da publicação, como os elementos textuais, gráficos etc.

OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE
É atribuição do contratante compartilhar com o social media todas as informações e elementos necessários para construção das peças de comunicação em um determinado período de tempo. Assim, as partes garantem que o cronograma será cumprido sem atrasos ou interrupções.
Por isso, o contratante pode compartilhar fotos, textos, informações, novidades, vídeos, notícias ou qualquer outro tipo de conteúdo relevante para a comunicação da empresa, que ajude a imagem da marca e seja de interesse do público.
A cláusula que descreve as obrigações das partes também pode indicar que o contratante tem a liberdade de sugerir pautas e conteúdos constantemente, desde que se responsabilize pelas informações.

PRAZOS
A duração do contrato tem como vigência das atividades de social media, de acordo aos prazos acordados em contrato, como períodos pré-estabelecidos em 3 meses, 6 meses ou 1 ano, com renovação automática de acordo com o pagamento do contratante com a especificação da data de início do trabalho até a data de vencimento do contrato.
Os prazos para criação, pedidos de ajustes e entrega de postagens, se darão sempre ao mês anterior das postagens, estando todas aprovadas em reuniões presenciais ou através dos meios tecnológicos e mensagens instantâneas. Essas postagens poderão ser previamente agendadas, de forma que atendam o cronograma estipulado junto ao contratante e de responsabilidade da contratada em realiza-las em prazos previamente acordados.
Dessa forma, em um eventual problema judicial, o contratante responderá civil e criminalmente pelos conteúdos publicados, seja por propaganda enganosa, seja por violação de direitos autorais, entre outros casos.

VALORES E FORMAS DE PAGAMENTO
O valor cobrado, será realizado de acordo com a quantidade postagens a serem feitas e previamente acordadas entre ambas a partes, com o pagamento deverá ser efetuado por boleto bancário ou depósito em conta e com data previamente acordada em contrato
Se houver um pedido que extrapole o total de postagens será cobrado um custo paralelo ao contrato, que cubra a eventualidade.

IMPULSIONAMENTO
Fica a responsabilidade da contratada a criação da campanha para impulsionamento da Empresa nas Redes Sociais, com a concordância da mesma no objeto do planejamento e alcance para referida campanha.
Caso tal campanha tenha sido contratada pela contratante, haverá 25% do valor investido na campanha como comissão de agência para serviço prestado

CANCELAMENTO
O contrato poderá ser cancelado após cumprido três meses de sua vigência, prazo de carência, sem a implicação de pagamento de qualquer multa.

Caso o CLIENTE efetue o cancelamento após o prazo de 07 (sete) dias de sua contratação e antes do prazo de carência acima definido, o cancelamento por parte da CONTRATADA ficará condicionado ao pagamento de valores correspondentes ao período de 3 (três) meses.
Os valores eventualmente já pagos pelo CLIENTE não serão devolvidos na hipótese de cancelamento do contrato.

Para que ocorra o cancelamento, o CLIENTE deverá registrar a sua solicitação entrando em contato com a CONTRATADA e a mesma processará o cancelamento em até 30 (trinta) dias após a solicitação do CLIENTE. Neste período o CLIENTE permanecerá com a obrigação de adimplir os custos do período.

O atraso no pagamento dos valores contratados por período igual ou superior a 03 (três) dias após o vencimento acarretará o cancelamento do contrato, independentemente de aviso ou notificação, e efetiva suspensão da prestação dos serviços.

Por meio de cancelamento ou algum motivo adicional a Contratada não entrega as artes já criadas em arquivo editável, é um trabalho de criação intelectual por parte da Contratada onde é resguardado o direto de criação.